【12306怎么添加乘客】在使用12306官方App进行购票时，添加乘客信息是必不可少的一步。无论是首次购票还是多次购票，了解如何正确添加乘客信息能有效避免因信息错误导致的退票或无法乘车等问题。以下是对“12306怎么添加乘客”的详细步骤说明，并附有操作流程表格，便于用户快速查阅。
一、添加乘客的常见场景
| 场景 | 说明 |
| 首次购票 | 需要手动填写乘客信息并保存 |
| 多人购票 | 可选择已保存的常用乘客 |
| 修改信息 | 需进入“我的”页面修改已有乘客资料 |
二、添加乘客的具体步骤
步骤1：打开12306 App
登录12306账号后，在首页点击“我的”，进入个人中心页面。
步骤2：进入“常用联系人”
在“我的”页面中，找到“常用联系人”或“乘车人管理”选项，点击进入。
步骤3：添加新乘客
点击“添加乘车人”按钮，根据提示填写以下信息：
- 姓名（与身份证一致）
- 身份证号码
- 手机号（用于接收车票通知）
- 证件类型（如：二代身份证）
步骤4：确认信息并保存
核对所有信息无误后，点击“确定”或“保存”，系统将自动保存该乘客信息。
步骤5：选择乘客购票
在购票过程中，系统会自动调用已保存的乘客信息，也可手动选择需要购票的乘客。
三、注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 实名制要求 | 必须使用真实姓名和身份证号 |
| 信息一致性 | 姓名和身份证必须与购票人一致 |
| 多人购票 | 可同时添加多个乘客信息 |
| 信息修改 | 如需修改，可在“常用联系人”中编辑 |
四、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
| 添加乘客失败怎么办？ | 检查身份证号码是否正确，或尝试重新登录账号 |
| 为什么不能选择已添加的乘客？ | 确保已保存的信息完整且未被删除 |
| 是否可以添加儿童乘客？ | 可以，但需填写儿童的身份证号码（如有） |
通过以上步骤，用户可以轻松地在12306中完成乘客信息的添加和管理。建议在购票前先完善常用乘客信息，提高购票效率，避免不必要的麻烦。