酒店前台收银工作图（酒店前台收银工作流程）

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1、综述：前台是酒店服务的窗口。前台收银负责酒店客房、餐饮及康乐等各项客帐的结算，为酒店运行起着举足轻重的作用。

2、酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

3、发展趋势：

4、随着酒店行业竞争的不断加剧，大型酒店企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的酒店企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的酒店品牌迅速崛起，逐渐成为酒店行业中的翘楚。

5、参考资料来源：搜狗百科－酒店

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