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斯金纳的强化理论在哪一章(斯金纳的强化理论)

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“强化理论”实际上也叫“行为修正理论”,是美国心理学家斯金纳提出的“以学习的强化原则为基础”的“关于理解和修正人的行为”的一种基础管理理论。

  斯金纳认为:人或动物为了达到某种目的,会采取一定的行为作用于环境,当这种行为的后果对他有利时,这种行为就会在以后重复出现;不利时,这种行为就会减弱或消失。所以,人们可以用这种“正强化”或“负强化”的办法来影响行为的后果,从而修正其行为。所谓强化,从其最基本的形式来讲,指的是对一种行为的肯定或否定的后果(奖励或惩罚),它在一定程度上会决定人的这种行为在今后是否会重复发生。

  根据强化的性质和目的,可把强化分为“正强化”和“负强化”两种。在管理上,“正强化”指的就是奖励那些组织上需要的行为,从而加强这种行为,让这种行为延续或扩大;“负强化”就是惩罚那些与组织利益不相容的行为,从而削弱或减少这种行为。“正强化”的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作条件和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。“负强化”的方法包括批评、处分、降级等,有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。

“强化理论”具体应用时必须遵守如下行为原则:

  1、经过“强化”的行为会趋向于重复发生。例如,当人的某种行为后果受人称赞时,就增加了这种行为重复发生的可能性。所以,奖励就是组织管理的必然手段。

  2、要依照强化对象的不同采用不同的强化措施。人们的年龄、性别、职业、学历、经历不同,需求就不同,强化方式也应不一样。如有的人更重视物质奖励,有的人更重视精神奖励,就应区分情况,采用不同的强化措施。

  3、小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述。对于人的激励,首先要设立一个明确的、鼓舞人心而又切实可行的目标,只有目标明确而具体时,才能进行衡量和采取适当的强化措施。同时,还要将目标进行分解,分成许多小目标,当下属完成每个小目标都及时给予强化,这样不仅有利于目标的实现,而且通过不断的激励增强信心。

  4、及时反馈,就是通过某种形式和途径,及时将工作结果告诉下属。要取得最好的激励效果,就应该在行为发生以后尽快采取适当的强化方法。一个人在实施了某种行为以后,即使是领导者表示“已注意到这种行为”这样简单的反馈,也能起到“正强化”的作用,如果领导者对这种行为不予注意或不及时,这种行为重复发生的可能性就会减小以至消失。

  5、“正强化”比“负强化”更有效。在强化手段的运用上,应以“正强化”为主,也就是我们常说的“奖一定要重于罚”。同时,必要时也要对坏的行为予以惩罚,做到奖惩结合。

“强化理论”有助于对人们行为的理解和引导,让下属们认识组织的目标和要求,从而自觉地保持与组织的一致,因而,强化理论已被广泛地应用在激励和人的行为的改造上。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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