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关于销售的励志短句(关于销售)

大家好,我是小新,我来为大家解答以上问题。关于销售的励志短句,关于销售很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

一. 销售的定义

销售分为广义的销售和狭义的销售

什么是销售?站在顾客的立场来说,就是这下面的最简单的五句话:买的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值。

销售简单的说就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。按照市场的定义也可以说:销售就是把话说出去。把款收回来。

二. 销售的分类

按照销售分式

销售分为 1。市场营销2。店面营销3。直销4。网络营销5。电话营销6。会议营销 7。整合营销 等等

三. 销售的作用

销售的作用:就是通过销售人员销售产品,达到销售的有形价值和无形价值。最终获得商家盈利,客户满意的效果。

四.销售的意义

销售的意义:就是通过销售人员销售产品。使产品达到它应有的价值,从而获取一定利润。

五. 业务知识

1. 产品知识

2. 业务技巧

3. 口才

4. 心态

5. 职业精神

6. 职业道德

六.业务员的基本素质

(一)思想素质

  1、有受人尊敬的高尚人品,并具有影响他人的魅力和感召力;

  2、诚实、守信、实事求是,脚踏实地;

  3、对自己的公司有着浓厚的感情和忠诚度,对客户有高度的责任感;

  4、爱岗敬业,有着高度地工作热情,有毅力,有能力,有恒心、有耐心;

  5、能遵守社会道德、职业操守和行业规矩,能尊重客户,并合理地维护公司的利益。

  (二)知识素质

  业务员应该具备比较广泛的知识。

  1、必须懂市场及营销方面的基本理论,并能用之于实践,而不是满腹经纶,只懂得书本上的东西,可是却连见一个客户的勇气都没有!

  2、必须掌握业务相关的管理方针、政策、国家标准、法律、财务等方面的知识,并能回答客户对此提出的一些常见的问题,不要说连客户应该采用哪一种付款的方式都搞不清楚,这样,让客户如何敢与你进一步深谈?

  3、必须非常地了解企业的产品及其相关的技术指标,诸如产品的技术参数、产品特点、优劣势、产品的基本使用方法、技术发展趋势等等;如果不了解产品相关技术,如何取信于客户?你说你的产品好,结果究竟好在哪里,连你自己都搞不清楚,客户如何相信你?所以,在产品的技术和特点上,业务员应该在客户面前成为一个“专家”,当然,也不能不懂装懂,弄虚作假,否则只会适得其反!

  4、必须了解所在企业的相关情况,包括企业历史、公司概况、各部门职能、主打产品及服务情况、生产规模、企业市场战略战术等等。你既然就职于这家公司,就应该把公司当成自己的家,如果你连家里有多少人,他们是男是女都不知道,试问客户凭什么相信你?

  5、必须了解行业相关的知识,包括行业特点、布局、竞争格局、市场现状、竞争对手概况、竞争对手产品性能、特点及市场前景等等。只有“知己知彼”,方能“百战不殆”!

  6、应该力求全面发展,尽可能多地了解社会时事,当地的风土人文、风俗,社交礼仪和修养。当然,如果能有历史、地理、体育等其它与工作没有直接关系的知识则更好!

  (三)能力素质

  能力直接作用于业务,笼统地讲,就是指:

  1、观察、分析问题的能力。敏锐觉察问题的能力是业务员一个非常重要的能力,大到了解整个行业的市场、竞争、机遇、危机,小到发现潜在的客户、察觉客户的真实目的、意图和需求。

  2、分析、判断、决定问题的能力

  业务员经常只身在外,业务方面的很多事情都需要自己对此进行精确地判断和处理,首先在遇到问题时,应该对所处的现状和局势进行一个正确地分析、判断,对现场局势的发展有一个准确的预测,对于现场的突发事件能做到随机应变,灵活应对,并最终使整个局势朝正常、有利地方向发展。

  3、交往、沟通和协调能力

  (四)身心素质

   1、具备有良好的身体素质,身心健康,有活力,能吃苦耐劳。可别小看了这一个要求,试问,如果客户看到你一脸病态、精神萎靡的样子,他们如何能够愉快地接受你和你的产品?

  2、有良好的心理状态,积极、乐观、向上、永不服输,并敢于面对挫折。作为一个业务员,谁敢说自己从来就没有被客户拒绝过,从来就没有失败过?所以,被客户拒绝了也不必灰心丧气,失去斗志,要知道没有失败的痛苦,就没有成功之后的快乐。

  3、具备良好的团队合作精神及与人融洽相处的能力。可以有自己的个性而不偏激,可以孤芳自赏而不狂妄自大。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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