大家好,我是小新,我来为大家解答以上问题。如何管理好一个团队论文,如何管理好一个团队很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
要想管理好一个团队是有一定难度的,而且需要很好的领导艺术,给予你几个建议做为参考吧:
1、提问。
管理者可以通过提出一些有意的问题来鼓励下属向上沟通。这一措施向员工表明管理层对员工的看法感兴趣,希望得到更多的信息,重视员工的意见。问题有很多种形式,但最常见的是开放式和封闭式。开放式问题是引入一个广泛的主题,给人们机会以不同的方式表达。相反,封闭式问题是集中于一个较窄的主题,请接收者提供一个较为具体的答案。无论是开放式的问题还是封闭式的问题,都能很好地推动上行沟通。
2、倾听。
积极的倾听并不是简单的听,它不仅要用耳,而且要用心。有效的倾听有两个层次的功能——既帮助接收者理解字面意思,也理解对方的情感。好的倾听者不仅听到对方说的内容,而且了解对方的感受和情绪。同时,有效倾听的管理者还发出了一个重要信号---他们关心员工。虽然许多人并不是富有技巧的倾听者,但可以通过训练提高倾听技能。
3、与员工会谈。
促进和实现向上沟通的一个有效办法是与员工会谈。在这样的会议上,鼓励员工发言,让他们谈论工作中的问题、自己的需要、以及管理中的促进或阻碍工作绩效的做法。这些会谈可以尝试深入探究员工内心的问题。由此,加上相应的跟进措施,员工的态度会得到改善,不满情绪和辞职率都会因此而下降。
4、开放政策。
开放政策是指鼓励员工向他们的主管或更高管理层反映困扰他们的问题。通常,员工们被鼓励首先找自己的主管。如果他们的问题不能被主管所解决,可以诉诸更高管理层。此政策的目的是去除向上沟通的障碍。但这实施起来并不容易,因为在管理者和员工之间常常有真实的和想象的障碍。虽然管理者的门是打开的,但心理的和社会的障碍依然存在,使员工不愿意走进管理者的门。
对管理者来说,更有效的开放政策是走出自己的房间,与员工打成一片。管理者可借此了解比以往坐在办公室里更多的信息。这种做法可描述为走动式管理,管理者以此发起与大量员工的系统接触。通过走出办公室,管理者不仅从员工中得到重要的信息,并利用这一机会建立平等和友善的工作氛围。这种做法将会使双方都能受益。
5、组织业余文化活动。
非正式临时举办的娱乐活动可以为向上沟通提供绝好的机会。这些自发的信息交流比绝大多数正式沟通都能更好地反映真实情况。在各种部门的联欢会、运动会等活动中,向上沟通并不是主要目的,但却是它们能为部门间的信息交流提供良好的沟通环境。
记住重要一点,要想管理好你的团队,一定要让你的团队活起来,保证信息沟通与传递是畅通的。让问题一定要漏出来,才能更好的去解决问题。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。