新传媒网大家好，我是小新，我来为大家解答以上问题。114电话导航是干嘛的，114电话很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
第一类（需签定个性化协议）：优先报号、品牌查询、查询转接、直通车、语音广告、企业总机、企业号簿
A、对应的客户经理或社区经理；
B、网上预登记、客户经理上门服务；
C、114台预登记、客户经理上门服务；
第二类：实名查询、临时报号、网址查询、个人号簿等电信营业厅受理
4、咨询、投诉服务电话号码
10000 号
5、号码百事通业务资费包括哪些内容？
包括通话及转接通话费用和增值服务费用两类：
1、通话及转接通话费用
通话费，向查询用户收取。是用户在拨打114或118114接入码后，从电话接通到服务结束用户挂机产生的通话费。按照114现行资费标准收取该通话费。
转接通话费，向被查询用户收取。是用户在获得号码信息后要求系统代为转接电话，从被转接电话接通到服务结束用户挂机所产生的通话费用。
2、增值服务费
增值服务费，主要向被查询用户收取。
短信/传真报号的增值服务费向查询者收取。
企业（个人）号簿适有哪些主要功能
A、将单位或团体的电话号码存放在号码百事通
B、团内电话直接拨打114，指定团内被叫人的姓名，号码百事通接通被叫用户。
C、对团内成员的具有管理功能，即级别限制，高级别可查询低级别的电话号码，低级则不能。
D、具有按时段分别转接不同电话的功能。
E、设定一个管理电话，通过该电话，随时可以拨打114 来增加、删减、更改团队电话资料。
企业（个人）号簿适宜哪些用户？怎样收费？
主要是：1）企业老总；2）外出业务的人员较多的中小企业；3）人员变动相对大的企业；4）社会关系较多的商业人士；5）会议、旅游等临时团体.
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
